關鍵應用(yòng)
遵義用(yòng)友(yǒu)CRM軟件(jiàn)，客戶獅企業(yè)化(huà)管理(lǐ)
客戶關系管理(lǐ)的(de)第一(yī)需求就(jiù)是"₩≥λ(shì)對(duì)客戶資源的(de)∏ε>集中管理(lǐ)，即為(wèi)客戶資源的(d•α ↕e)企業(yè)化(huà)管理(lǐ)，可(kě)以避免因業(yè)務調整或人(₩↔λrén)員(yuán)變動造成的(de)客戶 資×¥ ≤源流失和(hé)客戶管理(lǐ)盲區(qū)的(de)産生(shēn∏αg)：更重要(yào)是(shì)可(kě)以基于客戶狀況來(lái)歸集相(x"∞iàng)關業(yè)務信息，通(tōng)過完善的(de)信息來(lái)支持業(yè)務♦ 角色的(de)工(gōng)作(zuò)，同時(shí)¶→β達 到(dào)對(duì)業(yè)務階段和(h←σ∏✔é)行(xíng)動的(de)監控指導。這(₽↔zhè)也(yě)是(shì)CRM對(duì)企業(yè)帶來(lái$♣•)的(de)核心變化(huà)。
包括：客戶信息完整管理(lǐ)、客戶聚類管理(lǐ)、客戶來(lái)∞•¥±源管理(lǐ)、客戶資源分(fēn)配管理(lǐ)、客戶信用(yòng)管理(l¶¥ǐ)。
