關鍵應用(yòng)
貴陽用(yòng)友(yǒu)CRM軟件(jiàn)，客戶獅企業(yè)化(huà)管理(lǐ)
客戶關系管理(lǐ)的(de)第一(yī)需求就(jiù)是(shì)♣≈對(duì)客戶資源的(de)集中管理(lǐ)，即為(wèi)客戶資源的(de)企業(yè)化"→(huà)管理(lǐ)，可(kě)以避免因業(yè)務調整或人(rén)員(yuán♥←)變動造成的(de)客戶 資源流失和(hé)客戶管理(lǐ)δ☆βγ盲區(qū)的(de)産生(shēng)：更重要(yào)是(shì)可(kě)以基于客戶狀況來(Ω<lái)歸集相(xiàng)關業(yè)務信息，通(tōng)過完善的≈₩≤ (de)信息來(lái)支持業(yè)務角色的(©εde)工(gōng)作(zuò)，同時(shí)達 到(dào)δ×☆對(duì)業(yè)務階段和(hé)行(xíng)∏Ω動的(de)監控指導。這(zhè)也(yě)是(shβαì)CRM對(duì)企業(yè)帶來(lái)的(de)核心變化(huà)。✘↑$
包括：客戶信息完整管理(lǐ)、客戶聚類管理(lǐ)、客戶來(lái)源管理(l¶↕β≈ǐ)、客戶資源分(fēn)配管理(lǐ)、客戶信用(yòng)管理(lǐ)。
